Agendamento pelo WhatsApp com confirmação, lembretes e agenda integrada
Ofereça horários que respeitam a agenda real de cada profissional, crie a reunião automaticamente e envie confirmação e lembretes por WhatsApp, sem troca interminável de mensagens.
O custo de agendar na base da conversa
- Várias mensagens de ida e volta até encontrar um horário livre.
- Horário oferecido pelo atendente que já estava ocupado na agenda do profissional.
- Compromisso marcado no chat, mas esquecido na agenda de quem vai atender.
- Clientes que faltam porque ninguém lembrou do horário.
Como funciona
O cliente escolhe um horário
Pelo portal público de auto-agendamento ou com a ajuda do atendente, a partir da agenda de cada profissional.
A disponibilidade real é consultada
Antes de oferecer um horário, a plataforma consulta os intervalos em que a agenda do profissional no Google Calendar ou no Microsoft 365 já está ocupada.
A reunião é criada automaticamente
O compromisso aparece na agenda do profissional e o convite é enviado ao cliente, com link do Google Meet ou do Microsoft Teams.
Confirmação e lembretes por WhatsApp
O cliente recebe confirmação e lembretes, o que ajuda a reduzir faltas.
Remarcações sem retrabalho
Remarcação e cancelamento são refletidos no mesmo evento da agenda.
Integração com Google Calendar e Microsoft 365
A conexão é autorizada pelo próprio usuário e pode ser desfeita a qualquer momento, na plataforma ou diretamente na conta Google ou Microsoft.
O que a plataforma acessa
- Apenas o início e o fim dos compromissos, para saber quando a agenda está ocupada
- Criação, atualização e remoção dos eventos agendados pela própria plataforma
O que a plataforma não acessa
- Título, descrição, participantes e local dos seus compromissos
- Nenhum evento da sua agenda é copiado para a nossa base
- Detalhes completos na Política de Privacidade
Exemplos de uso
Clínicas e consultórios
Agenda por profissional, auto-agendamento de consultas e lembretes para diminuir as faltas.
Equipes comerciais
Reuniões de apresentação marcadas a partir do funil, já com link do Meet ou do Teams no convite.
CRM para WhatsAppImobiliárias e serviços
Visitas e atendimentos agendados na agenda do corretor ou técnico, com lembrete ao cliente.
Perguntas frequentes
O agendamento funciona com o Google Agenda?
Sim. O VipDesk se integra ao Google Calendar para consultar a disponibilidade e criar os eventos agendados, com link do Google Meet no convite.
E com Microsoft 365 e Teams?
Sim. A integração com Microsoft 365 / Teams funciona da mesma forma, com link do Microsoft Teams no convite.
A plataforma lê o conteúdo dos meus compromissos?
Não. Para verificar a disponibilidade, a plataforma lê apenas o início e o fim dos intervalos ocupados. Título, descrição, participantes e local não são acessados, e nenhum evento da sua agenda é copiado para a nossa base.
O cliente recebe lembrete do horário?
Sim. Confirmação e lembretes são enviados por WhatsApp.
O cliente pode agendar sozinho?
Sim, pelo portal público de auto-agendamento, que mostra os horários disponíveis de cada profissional.
Como desconecto minha agenda?
Na tela de integração da plataforma ou diretamente na sua conta Google ou Microsoft. Para a integração com o Google, a Política de Privacidade detalha que o acesso é encerrado e as credenciais armazenadas são eliminadas após a revogação.
Recursos relacionados
Pare de marcar horários na base da conversa
Agende uma demonstração e veja o auto-agendamento, a integração de agenda e os lembretes funcionando.
Prefere escrever direto? comercial@vipphone.com.br